Henrique (ao centro), Tonia (de azul) e os funcionários do PDV |
Jornaleiro há quatro anos, Henrique Silva Doell, da Revistaria Henrique, que fica em um shopping center de Belém (PA), ocupa a 15ª posição no ranking da distribuidora da Dinap na região e está empenhado em fechar o ano entre os dez primeiros.
Para chegar lá, Henrique tomou algumas providências, e uma delas foi mudar o layout da revistaria para melhorar a exposição das publicações e a circulação na loja. Troquei de lugar os displays e abri mais uma porta, facilitando a entrada e saída dos clientes, afirma.
Henrique também investiu na divulgação da marca do seu PDV: criou um logotipo e mandou fazer brindes para distribuir aos clientes, como marcadores de páginas, ímãs de geladeira e adesivos com a marca da loja. Seus funcionários receberam uniformes novos, que mudam de acordo com as datas festivas do ano, diz.
O jornaleiro mantém atualizado um banco de dados com informações sobre seus clientes e aposta no bom relacionamento. Separo as publicações preferidas deles e dou prazo para pagamento. Trajetória de sucesso Aos 17 anos Henrique iniciou sua carreira de jornaleiro. Sua mãe, a também jornaleira Maria Célia Porto de Oliveira e Silva, há dez anos é dona da primeira Revistaria Henrique, no Terminal Rodoviário de Belém (PA), e abriu o PDV no shopping em parceria com o filho quando ele entrou na faculdade de Administração de Empresas. Além do apoio da mãe, Henrique passou a ter uma sócia em 2007, sua prima Tonia da Silva Rebelo. Hoje com 21 anos e já formado, ele divide sua experiência com Maria Célia, levando idéias para a loja da rodoviária. Vou sugerir as mudanças que fiz aqui para o PDV dela, finaliza.