Manuais e Apostilas

PONTO-DE-VENDA

• Capacitação Comercial de Promotores do Grande Varejo

• Avaliação de Treinamento Formação de Promotores do Grande Varejo
Material utilizado no treinamento de promotores para atuação comercial em lojas do Grande Varejo, com procedimentos e melhores práticas de exploração de oportunidades de venda.

• Treinamento para Revistarias
Apostila com slides utilizados na capacitação de atendentes de livrarias, para atuação comercial na venda de publicações.

• Sistema de Informação do PDV - IPV
Manual descritivo, elaborado a partir do original pela equipe de Treinamento e Desenvolvimento avulsas, que traz procedimentos operacionais para utilização do sistema transbanca na troca de informações entre Dinap e PDV.

• Sucesso no PDV
Neste link você encontra todo o material para reproduzir e treinar os proprietários de PDVs de sua praça. No conteúdo estão lições com as melhores práticasdo negócio nas áreas administrativa, comercial e operacional.





DISTRIBUIDORA

• Desenvolvimento de Ações Promocionais
Apostila que traz slides utilizados na capacitação da equipe comercial no desenvolvimento de ações promocionais. Passo-a-passo da elaboração, aplicação e avaliação de ações.

• Formação de Assistentes Comerciais
Apostila que traz slides utilizados na capacitação de profissionais da distribuidora, que atuam comercialmente nos PDVs implementando práticas que resultam em um processo contínuo de evolução e melhoria.





OPERACIONAIS

• Operacional Distrib
Manual descritivo que traz os procedimentos da operação no sistema Distrib, desde a distribuição lógica (para quem não tem o sistema MDC) até o fechamento diário das operações.

• Operacional SAC
Manual descritivo que traz os procedimentos da operação no sistema SAC para recolhimento de publicações na distribuidora.

• Operacional de Limpeza Distrib/SAC
Manual descritivo que traz os procedimentos de arquivos que podem ser reorganizados e deletados nos sistemas Distrib/SAC.

• Manual de Procedimentos Faltas e Sobras
Manual descritivo que traz a forma como o distribuidor deve informar as faltas e sobras de publicações no sistema Dinap.